株式会社ネットマークス-ソリューション

シスコユニファイドコミュニケーションソリューション

[関連ソリューション]

IPコミュニケーション（弊社導入事例）

ユニファイドコミュニケーションソリューション

IPテレフォニーの技術をベースに、音声、動画、文字などを使うコミュニケーションです。
ツールがそれぞれ連携を図る事で、これまで実現できなかったコミュニケーションの幅を広げる事が可能になります。
以下の様な活用をする事によって、コミュニケーションの効率化、効果的なコミュニケーションが実現できます。

ユニファイドコミュニケーションが提供する主要機能

Eメールやインターネットからの音声メッセージ確認、任意の宛先への転送などの機能を利用できます。（ユニファイドメッセージング）
遠隔地同士で資料を共有しながらビデオ会議を進める事が可能です。（WEB会議）
オフィスの自席に掛かってくる電話を、携帯電話など外出先の環境に応じた最適なデバイスに転送する事ができます。（モビリティ）
相手が存在する情報を見て、状況に応じたコミュニケーション手段の選択が可能です。（プレゼンス）
アドレス帳の内線番号情報と連携したダイヤルの簡素化ができます。（クリックtoコール）
詳細な通話記録を分析、レポートできます。（課金）

※利用できる機能は構成に依存されます。

ユニファイドコミュニケーションシステムの概要

コミュニケーションに関わる様々な情報（音声、ビデオ、メール、データ等）を社内のIPネットワーク上に統合する事で、シームレスなコミュニケーション連携を実現します。

■構成製品の紹介

Cisco Unified Communications Manager

呼処理コンポーネントで、ビデオ、モビリティ、プレゼンスベースのサービスなどの高度な機能の基盤として機能します。拡張性が高く分散が可能な、高い可用性を備えた企業向け IP テレフォニーのための呼処理ソリューションです。

Cisco Unified IP Phone

Ethernetインタフェースを持った電話機です。保留・転送・ピックアップ・リダイヤルなどが簡単な操作で実現できます。また、認証機能連携、会議室ファシリティの制御、情報を閲覧する端末としても活用可能です。

Cisco Unity

Eメール、音声メッセージ、ファックスメッセージを 1 つの受信トレイで受信したり、インテリジェントな音声メッセージング（高機能を完備したボイスメール）を提供します。

Cisco Unified Presence

連絡を取りたい相手が電話などのコミュニケーションデバイスを使用しているかどうかや、Web コラボレーションやテレビ会議が有効になっているかどうかなど、ユーザの在席状況および利用可能なコミュニケーション手段に関する情報を収集します。

Cisco Unified Meeting Place

音声、ビデオ、Webの会議機能をシームレスに統合した完璧なリッチメディア会議ソリューションです。

Cisco TelePresence

高性能な音声、高解像度のビデオ、および対話要素を組み合わせ、ネットワーク上で「空間を共有しているかの様な」体験を提供する、対面形式のライブ会議体験を提供します。ユーザはこれまでに無い臨場感で離れた場所にいる人との対話やコラボレーションを行うことがで出来、１段階深いコミュニケーションを可能にします。

Why NETMARKS?

(1)日本市場に対応した独自製品を提供・開発

米国で生まれたIP Telephonyシステムはこれからの企業コミュニケーションの仕組みを大きく変えようとしています。しかし、日本の電話システムには独自の仕組みや運用も存在するため、いくつかの課題をクリアする必要があります。ネットマークスは、日本市場に適した独自製品を提供・開発し、日本市場でのエンタープライズ環境においてIP Telephonyソリューションへの移行を柔軟にサポートします。