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Scure Planet

SecurIDヘルプデスクサービス

「いつでもどこでもすぐに使える」を提供します

低価格なブロードバンド回線やVPNの普及に伴い、リモートから会社のネットワークに接続して業務を行う機会が増えてきました。本サービスでは、問い合わせの多い夜間や休日を含めた24時間365日、お客様ご担当者に代わってユーザ様からのお問い合わせを直接受けて、トラブルに対応します。

月次トラブル対応レポート

ユーザメリット

■いざというときにも安心な、24時間365日トラブル対応

情報システム管理者にとってのメリット

■認証トラブル対応をすべてアウトソース
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