株式会社ネットマークス-ソリューション

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サービスの概要と特徴

■サービス概要

専用線またはInternet VPN経由でお客様のOracleデータベースを定期的に監視し、データベースに関する重大なエラーやレスポンス低下の原因となる情報を検出します。障害検出時には、お客様へメールまたは電話により障害内容を通知します。また、定期的に障害等性能レポートをご提供します。

データベース監視の重要性

複雑化するIT環境においてデータベースは社内情報システムだけではなく、BtoBやBtoCにおけるミッションクリティカルなシステムの重要なコンポーネントとして利用されています。また、同時にシステムに要求されるスピードは日増しに高まっており、このような状況でデータベースを熟知した管理者にデータベースの運用監視をしてもらうことは非常に困難です。これらの状況に対して、データベースを24時間365日監視することにより、あらかじめ想定される問題に対してよりレベルの高い確実な対応をとることが可能となりシステム全体のダウンタイムを削減し、データベース本来の性能を維持することができます。

データベースを監視するメリット

24時間365日の監視をすることで、データベースを止めることなく運用
万が一サーバが止まったとしても、予め決められた手順によってサーバを復旧
重大ななエラーやレスポンス低下の原因となる情報を事前に検出
データベースの状態をモニタリングすることにより、データベースの可用性とパフォーマンスの維持向上を実現
定常的にデータが蓄積されていくデータベースに対して、将来のキャパシティプランニングを行うことができるので、最適なデータベース環境を維持

ネットワーク構成

（クリックすると大きい図が表示されます）

サービスの監視項目と内容

監視項目	内容
TNSリスナー接続性	TNSリスナープロセスが存在するかを確認
Oracleプロセス	Oracle常時稼動のプロセスが存在するかを確認
Oracle接続性及び応答時間	Oracleインスタンスに接続できるかを確認
指定表領域空き容量	指定した表領域の空き容量がどれくらいあるかを確認
オブジェクトエクステント数	指定したオブジェクトのエクステント数を監視
セッション数	セッション数が設定値に達していないかを確認
アーカイブログファイル	アーカイブログ格納先のディスク容量を監視
REDOログファイル	REDOログ格納先のディスク容量を監視
アラートログファイル	ログファイルから予め決められたOracleのエラー文字列を検出
SGA（メモリ）領域	SGA内のデータディクショナリキャッシュ、ライブラリキャッシュ、データベースバッファキャッシュ、REDOログバッファのヒット率を確認