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メール2.0サービス

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不正PC検知サービス

• Q. 不正PC検知サービスとは何ですか？
• Q. 不正PC検知サービスの特長を教えてください。
• Q. 不正PC検知サービスはどのような仕組みで監視をしていますか？
• Q. 不正PC検知サービスを導入するうえで必要な情報は何ですか？
• Q. 不正PC検知サービスのスイッチ検出に対応している機器は何ですか？
• Q. 不正PC検知サービスの導入単位はどのようになりますか？
• Q. 不正なPCはネットワークから完全に切り離されますか？
• Q. 資産台帳(MACアドレスリスト)を持っていません。
       サービス導入時に作成してもらうことはできますか？
• Q. 既にシステム化された資産管理データベースを運用しています。
       データベースの更新は日々行っていますが、このデータベースを参照する形で
       不正PCの接続を遮断することはできますか。
• Q. 無線LAN機器は追加対応可能でしょうか？
• Q. 課金の対象としてはPC台数ですか？もしくはスイッチ台数でしょうか？
• Q. PC側やスイッチ側に特別な設定は必要でしょうか？
• Q. サービス開始までの期間はどのくらいかかりますか？
• Q. 導入に際してネットワーク内に機器の追加は必要ですか？
• Q. IPv6は対応していますか？
• Q. 資産管理にも使用できますか？
• Q. 不正なPCの基準は何ですか？
• Q. 不正なPCに登録されたPCを正規PCに変更できますか？
• Q. 正規PCへの変更時間はどのくらいですか？
• Q. Windowsパッチ基準で不正PCと判断させることは可能ですか？
• Q. デモサイトはありますか？
• Q. 不正PC検知サービスでウイルス対策や情報漏えい対策もできますか？

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• Q. 不正PC検知サービスとは何ですか？
• A. 社内ネットワークに接続中のPCが、社内で認められている（管理されている）かを定期的にチェックし、管理外のPC(不正PC)を通知、または遮断（オプション）します。

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• Q. 不正PC検知サービスの特長を教えてください。
• A. 不正PC検知サービスの主な特長は以下となります。
  ・エージェントレスのため導入が簡単です。
  ・追加でのシステム投資などが必要ありません。
  ・検出システムはすべて当社にて準備をしますので、システムの維持管理の心配がありません。

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• Q. 不正PC検知サービスはどのような仕組みで監視をしていますか？
• A. 当社監視センターに設置された検出機から以下の監視をしています。
  　 ・ L2スイッチへのTELNET（MACアドレス情報の取得）
  　 ・ L3スイッチへのTELNET（ARPテーブル情報の取得）
  　

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• Q. 不正PC検知サービスを導入するうえで必要な情報は何ですか？
• A. 不正PC検知サービスを導入するためには以下の情報が必要です。
  　 ・ 正規PCとする端末のMACアドレスリスト
  　 ・ 検出対象ネットワーク情報
  　 ・ スイッチ検出（MACアドレステーブル、ARPテーブル取得）対象機器情報
  　　 （機種、IPアドレス、ログインパスワード、アップリンクポート、該当スイッチ配下のネットワーク情報）

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• Q. 不正PC検知サービスのスイッチ検出に対応している機器は何ですか？
• A. Cisco社のルータ・スイッチでの実績があります。
  それ以外のネットワーク機器につきましては、ご確認下さい。

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• Q. 不正PC検知サービスの導入単位はどのようになりますか？
• A. スイッチ単位での導入となります。

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• Q. 不正なPCはネットワークから完全に切り離されますか？
• A. 遮断オプションを契約頂くと、該当MACアドレスに対して検出したスイッチのARPテーブルの書き換え等を行い、通信を行えないようにします。ただし、ARPテーブルの書き換えを行った場合でも、同一セグメント内での通信は可能となります。

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• Q. 資産台帳(MACアドレスリスト)を持っていません。 サービス導入時に作成してもらうことはできますか？
• A. 本サービス開始時に2週間程度、各スイッチからのARPテーブル・MACアドレステーブル情報を取得し、整理したデータをご提供することが可能です。そのデータを元に情報精査をして頂く形となります。

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• Q. 既にシステム化された資産管理データベースを運用しています。
  データベースの更新は日々行っていますが、このデータベースを参照する形で不正PCの接続を遮断することはできますか。
• A. 資産管理データベースの情報を定期的にCSVにて出力頂き、アップロード頂くことが可能です。自動化等も可能ですので、詳細は運用監視アカウントSEへご相談下さい。

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• Q. 無線LAN機器は追加対応可能でしょうか？
• A. 申し訳ございません。現在は対応しておりません。

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• Q. 課金の対象としてはPC台数ですか？もしくはスイッチ台数でしょうか？
• A. 課金対象としては、スイッチ対象台数単位での課金となります。

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• Q. PC側やスイッチ側に特別な設定は必要でしょうか？
• A. 特に必要はありません。スイッチに対してログインが必要となりますので、ネットワーク機器のログインID/パスワードをご提供頂く必要がございます。

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• Q. サービス開始までの期間はどのくらいかかりますか？
• A. 当社運用監視センターとのリモート接続完了後、通常、3営業日ほどでサービス開始となります。

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• Q. 導入に際してネットワーク内に機器の追加は必要ですか？
• A. 当社運用監視センターとお客様ネットワークを接続する回線及びネットワーク機器のみをご用意頂く必要がございます。その他の設備はすべて当社運用監視センターに設置されますので、お客様ネットワーク内にシステム導入する必要はございません。
  詳細は当社運用監視アカウントSEにご相談ください。

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• Q. IPv6は対応していますか？
• A. 申し訳ございません。現在は対応しておりません。

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• Q. 資産管理にも使用できますか？
• A. 資産管理の機能はございませんが、資産管理システムへのクライアント端末の登録促進のためのツールとしてご利用頂くケースが多くございます。

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• Q. 不正なPCの基準は何ですか？
• A. 資産管理台帳に登録がないMACアドレスが検出された場合、不正PCとして判定します。

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• Q. 不正なPCに登録されたPCを正規PCに変更できますか？
• A. お客様専用Webサイトより手動にてステータス変更が可能です。
  また、資産管理台帳への登録もあわせて実施頂くことを推奨します。

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• Q. 正規PCへの変更時間はどのくらいですか？
• A. 登録後、次回ポーリング実施時に正規PCとして再検出されます。なお、ポーリング間隔につきましては、対象スイッチ台数により変動いたします。
  詳細は当社運用監視アカウントSEにご相談ください。

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• Q. Windowsパッチ基準で不正PCと判断させることは可能ですか？
• A. 申し訳ございません。現在は対応しておりません。

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• Q. デモサイトはありますか？
• A. 大変申し訳ございません。ただいま準備中です。

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• Q. 不正PC検知サービスでウイルス対策や情報漏えい対策もできますか？
• A. できません。
  社内管理されているPCであるかどうか検査するサービスとなります。

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